美国商务礼节礼仪

经常游走在商务场合的你是否真正懂得在美国的商务礼仪之道?美国的商务礼节有哪些呢?下面是小编为大家整理美国商务礼仪礼节，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!

商务礼节

及时反馈

RSVP是法文词组“Respondez s'il vous plait”的缩写，也就是“请及时反馈。”

通常情况下，对有些正式活动，你不知道你是否能负担得起去，因为你可能需要打扮或支付旅费。另一方面，提前很长时间策划了这些活动，但是很难知道未来能否兑现。然而，如果你已经开始筹备一个正式的大型晚会，你真的需要知道有多少客人会出席。细节有待敲定，如需要购买多少食物或酒，准备足够的椅子和桌子。因此请帮男主人或女主人一个忙，通过在指定日期回复邀请，让他们知道，你是“去”还是“不去”。

摆放餐具

我该用哪个叉子?我们都曾经在一个正式的餐桌边坐下，感叹道，“哦我的天啊，我应该用哪个叉子?”放松一下，可以记住一个简单的方法：从摆放的餐具外围入手。

这短叉用来对付沙拉。就从这里开始。随着每上一道菜，你就依次用不同的餐具。当你用完餐后，只需将您的餐具以一定的角度并排放在你的盘子上，叉齿朝上，刀背对着盘子的中心，这是一个信号，告诉服务员你已经用完餐了。

一个餐桌上的建议：等女主人就位，你再开始用餐。当她拿起叉子时，你也可以动叉子了。如果你是一位家长，即使你自己的风格很随意，请教你的孩子如何处理这种情况。当他们有一天遇到这些餐具时，不会感到不安。

手机规则

如果在公共场所，如邮局、杂货店、交通局，你说话太大声的话，周围的人将知道你的个人生活。

在餐厅，手机应该静音。如果你收到一个重要的电话，你应该说声对不起，然后去外面接电话;如果我们正在交谈，而你在发短信，我无法关注你的全部注意力;在电影院，手机应该静音，如果可能的话，请关机。即使显示屏可以在黑暗中亮起，这也会分散注意力;驾驶中用手机交谈或发短信都是危险的;在商务会议中，除非你是专业医务人员，可能有紧急事情需要处理，否则没必要发短信。

商务礼仪

公司单位访问前，必须先订约会，最好好在即将抵达时，先通个电话告知。美国人热情好客，哪怕仅仅相识一分钟，你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。但一星期之后，这位朋友很可能把你忘得一干二净。到美国人家去登门拜访，冒然登门是失礼的，必须事先做好约定。

应邀去美国人家中作客或参加宴会，最好给主人带上一些小礼品，如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。

美国商人喜欢表现自己的不正式、随和、与幽默感。能在经常说几句笑话的人，往往易为对方接受。美国商界流行早餐与午餐约会谈判。当你答应参加对方举办的宴会时，一定要准时赴宴，如果因特殊情况不能准时赴约，一定要打电话通知主人，并说明理由，或者告诉主人什么时间可以去。赴宴时，当女士步入客厅时，男士应该站起来，直到女士找到了位子你才可坐下。

近年来，美国人的饮酒习惯发生了变化，这同各国消费者饮酒习惯的变化是一致的。即从嗜好烈性深色酒转向非烈性浅色酒。人们越来越习惯于饮用啤酒、葡萄酒和果酒。

在一些地方，人们喜欢饮淡茶，而在另外一些地方，人们喜欢喝浓茶。不管是茶叶或咖啡，必须与当地的水十分调和。另外，发红的奶油或干酪，比普通的奶油和干酪受人欢迎。又如红色的大马哈鱼在有些地方畅销，而在另外一些地方由于习俗的关系，白色的大马哈鱼畅销。

美国由于犹太人甚多。注意当地的犹太人节日。圣诞节与复活节前后两周不宜往访。除6--8月多去度假外，其余时间宜往访。

在美国，一般浅洁的颜色受人喜爱，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出那些特别高级的色彩。很多心理学家的调查表明：一、纯色系色彩比较受人欢迎;二、明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。

美国人认为狗是人类最忠实的朋友。对于那些自称爱吃狗肉的人，美国人是非常厌恶的。在美国人眼里，驴代表坚强，象代表稳重，他们分别是共和党和民主党的标志。

与美国人打交道时，一般都会发现，他们大都比较喜欢运用手势或者其他体态语言来表达自己的情感。不过，下列体态语却为美国人所忌用：一是盯视他人;二是冲着别人伸舌头;三是用食指指点交往对象;四是用食指横在喉咙之前。美国人认为这些体态语言都具有侮辱他人之意。

跟美国人相处时，与之保持适当的距离是必要的。美国人认为，个人空间不容侵犯。因此，在美国，碰到了别人要及时道歉，坐在他人身边要先征得对方认可，谈话时距对方过近都是失敬于人的。一般而论，与美国人交往时与之保持50~100cm的距离才是比较适当的。

美国人大都认为“胖人穷，瘦人富”，所以他们听不得别人说自己长胖了。与美国黑人交谈时，既要少提“黑”这个词，又不能打听对方的祖居之地。

谈判礼仪：

1、“是”和“否”必须保持清楚，这是一条基本原则，当无法接受对方提出的条款是，要明确告诉对方不能接受，要含糊其辞，是对方存有希望。

2、与美国人谈判，绝对不要指名批评某人。因为美国人谈到第三者时，都会顾及损伤对方的人格。

3、时间价值。在他们的观念中，时间也是商品，时间就是金钱， 做事效率要高。

4、不提底价，不喜沉默，不注重利用谈判建立关系网。

5、美国人是非常喜欢那种interactive 的人的，不需要太拘谨，不需要什么都yes。

6、与美国买家谈判报价时需要特别注意，应该从整体去看，报价时提供整套方案，考虑全盘。

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