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运营人的职业规划发展是什么?又该怎么做?本文从什么是运营、运营的门槛、运营人的职业发展、常见的运营岗划分及核心内容要求四个方面分析了该问题,推荐对运营感兴趣的小伙伴阅读。
运营专员的职业规划
一、什么是运营一名优秀的运营人员,要懂市场、懂渠道、懂用户、懂产品、懂策划、懂文案、懂数据、懂生活、懂审美等等。运营要想做得优秀,要学习的知识和技能很多。
这让很多小白和想要转行做运营的人感觉会很懵,面对一堆的方法论、思维模型,不知道到底应该学习什么、怎么学,自己的职业规划又该如何制定……
首先,我们先来了解什么是运营?
运营,在百度百科上的解释是:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。这样的解释你是不是很懵?其实阿派我用一句话来概括就是:运营就是为了实现某个目标而采用的一切人为干预手段的
二、运营的门槛知道了什么是运营之后,我们就需要来了解如何才能成为一名运营人。
一直都在说运营的门槛很低,这似乎给人一种错觉,以为任何人都能做运营。事实上,想要成为一名运营人其实并不容易。或者说,来判断你能不能成为一名运营人,它的标准其实跟大部分岗位都不太一样。
它并不是看你是否具备某种能力、拥有什么学历背景、处于哪种知识水平层面。当然,也不是看你有怎样的思维模式,或者掌握了什么方法论……
其实判断你能不能成为一名运营人,只看你是否拥有一个习惯:复盘
要知道复盘这件事,对于一个运营人而言来说有多重要,可以毫不夸张的说,如果你没有这个习惯,那你根本不可能成为一个合格的运营人。
当然,你也千万别以为这是一个零门槛的事情。复盘并没有你想象中那么简单,即便是暂且抛开深度复盘,最简单的工作总结、定时回顾过往,也未必是每个人都能坚持做下来的一件事。一万小时定律人人都知道,但是能做到的又有几个?
更何况,复盘的本意还是要能够从过往经历中去沉淀出对未来有价值的经验。这就更考验人了。(想了解关于如何复盘的内容,可以参考:《让所有人都可套用的自身价值重塑模型,6000字给你讲透年终复盘总结》)
所以,想要成为一名运营人,你先自我衡量一下,你有没有这个习惯?能不能帮这个习惯养成。因为这是作为一名运营人,未来在职业发展中最关键的底层核心能力。如果你不具备,或者说根本没有这个恒心去坚持,那么派爷我劝你还是放弃运营这条路吧。
统称!
运营人的职业发展
了解了什么是运营以及运营的门槛是什么之后,接下来派爷我结合自己的经验,来跟各位好好聊聊,运营人的职业发展具体是什么样的。作为小白或者想要转行做运营的人来说,该如何规划自己的职业生涯。
首先,我们需要对自我价值进行一个分析。俗话说,知己知彼,才能百战百胜。先对通过对自我价值进行分析,来定位自己。不管是小白/新人,还是想要转行做运营的人,你必须先确保对自我的认知不出现偏差,这样才能保证在运营这个行业的职业发展走的顺畅。
(1)天赋层
冰山模型的最底层支撑是天赋层,包括价值观、性格特质、动机等,并且这些要素在成年之后很难改变。
价值观是判断事物的标准,而性格特质是个人的行为偏好,而动机又可以分为成就动机(注重挑战)、权力动机(注重影响力)、亲和动机(注重维持团队)。
当然这么说,很多小白肯定会有点懵,其实你可以把这三个要素看成是:优势特长、性格特质、兴趣倾向。
优势特长:指的是你本人的思维模式
性格特质:指的是你外在的行为模式
兴趣倾向:指的是你优势和性格的外在反应。它应该是和你的优势、性格内在统一的
其中,优势所占的决策比重最大,70%。而性格和兴趣则是辅助参考标准。如果优势和性格、兴趣发生冲突,则以优势作为最优先的决策标准。
比如一个具备沟通优势的人,他的性格大概率是外向的,他的兴趣倾向也大概率应该是社会型的。如果他的兴趣体现出研究型,则说明他对自身的兴趣存在一定的偏差。这种兴趣不应该作为决策因素加以考虑。
而假如他的沟通优势确实是真实存在的话,那么他就适合从事:与用户沟通方面的工作,比如社群运营等。
这样基于自身优势,找到适合发展的方向。方向确定了之后,他所有的工作寻找、专业技能的构建等,都应该是有助于他不断提升这方面的技能,以确保他在这个方向上能够不断深挖。
所以冰山模型中的底层天赋层,是起到整个运营人职业发展规划中最重要的定位作用的!这一层最常出现的问题,以及对实际工作会产生的影响:
当价值观和工作不匹配,就会有#纠结,陷入矛盾、#难以发自内心认同等感受
而当性格和工作不匹配,就会有#工作量不大但还是心累、#工作难度不大但感到疲惫等感受
如果动机和工作不匹配,就会有#做事没有动力、#没有热情,提不起劲等感受
而一旦出现这种情况的时候,最好的解决办法就是切换岗位。因为一旦最底层的因素和工作性质冲突时,就会产生一个难以跨越的鸿沟,加之底层因素往往难以改变,以至于难以形成工作上的竞争优势。这种时候,换一条路或许是更加明智的选择。
(2)能力层
冰山模型中间的要素是能力,或叫通用能力,这种能力它是一种可迁移的能力。在这里,通用能力可以划分为两类:与业务强相关的能力,和非业务类的软能力。后者例如:独立思考能力、沟通表达能力、共情能力等等。而前者,我们可以通过棋盘模型来确定:我们可以把运营根据平台、技能和流量路径这三个维度来进行一个划分。
比如技能,可以分为内容运营、用户运营、活动运营,而流量路径可以分为引流、激活和转化这三个环节。
运营专员的发展前景
学习并掌握相关技能
执行和掌握基本操作,了解市场趋势并掌握基本运营知识是成为优秀运营专员的先决条件。因此,需要持续关注行业变化、了解消费者需求,在工作中注重学习与提升个人运营方向领域的技能。
提高团队合作能力
在工作中没有人可以完成所有事情,因此,具有良好的团队合作能力会让你更具竞争力,并让自己和整个团队获得成功。需要尊重他人、善于沟通,遵循团队文化和公司价值观。
培养数据分析能力
作为一个优秀的运营专员,数据分析能力是必不可少的。通过大量的数据研究、搜集、统计并进行有效的运用等方面实现事件追踪、动态监测及把控,从而可更新营销策略与目标检验,进而为企业制定出有效的市场战略等。
尝试多种渠道的方式
在运营推广产品上,需要尝试多种渠道方式并透彻研究各个渠道、操作形态及数据表现。注重整体计划目标、不断调试并精细徐进行分析后,从而达成所期望的效果。
提升职业形象和自身素质
为了成为一名出色的运营专员,还需要注重自身的品牌形象和个人修养素质的提高,例如语言表达能力、演讲能力、思维能力等相关方面的提升,并通过学习行业资讯加以提升敬业精神与职场竞争力。
总之,在运营专员的职业规划中,要注重自身技能和素质的不断提升,努力寻找优秀的团队进行合作,明确目标并从数据分析、多元化市场推广等方面努力提高,这些都是成功职业规划的关键因素。
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