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贝恩合伙人邓旻:从进博会看中国消费品市场机遇
今天,以“新时代,共享未来”为主题的第三届中国国际进口博览会正式拉开帷幕。作为“买全球、卖全球”的国际贸易盛会,第三届进博会不仅是进口商品、技术和服务集中展示的大舞台,还承载着助力全球产业链供应链保持稳定、助力世界经济恢复增长的使命。
值得关注的是,在本届进博会的所有展区中,消费品占据了面积最大的展区,聚集了全球800多家企业,例如欧莱雅集团、优衣库、强生消费品等,都带来了专为中国消费者定制的新品首秀。
贝恩公司全球合伙人,大中华区消费品业务主席邓旻表示:“大品牌以规模化生产的方式来主导消费市场的时代已经一去不复返了。在中国,新兴消费者引领并主导了新的需求,他们越来越关心消费能够对他们自身,无论是身体上还是心理上的健康以及享受带来怎样的改变,这种改变使得他们站在了消费市场的中心。”
近日,邓旻在接受《中国国际电视台》(CGTN)专访时,分享了中国消费者行为趋势。他还在由《第一财经》举办的“未来商业秀”上发表了《消费市场的变与不变》主题演讲,探讨了大品牌应该如何把握“中国机遇”再出发,致胜疫后 “新常态”。
消费结构调整优化
推动中国市场升级
中国国际电视台:经济复苏带动了消费结构调整和升级,作为消费品领域的专家,您观察到哪些新的消费者行为和消费趋势?
邓旻:早在疫情发生前,许多消费趋势就已经存在,但疫情起到了加速这些趋势发展的作用。这里,我想谈三个主要趋势。
第一,消费者需求碎片化。伴随新消费族群不断涌现,无论是90后还是00后,小镇消费者还是“宅经济”下诞生的游戏族群或二次元族群,将会促使消费品品牌增量的产生,带来一系列“新势力”消费品牌。与此同时,新兴消费者对于新需求将起到越来越大的主导作用,在此背景下,品牌凭借规模化生产主导消费市场的时代将一去不复返。
第二,消费行为两极化。如今,越来越多消费者追求 “极致奢侈”或者“极致的性价比”,中端市场不断被挤压。形成这一现象的原因与过去20年全球以及中国居民的可支配收入增长有关:收入顶尖的5%人群以及迈过贫困线、进入初级中产者是可支配收入增长最快的人群。随着人群收入增长持续分化,这一现象将成为“新常态”。
第三,数字化进程加速。线上渠道不仅承担了销售的功能,而且在消费者认知、兴趣、购买、成为品牌粉丝等各个环节中扮演了关键角色。因此,线上渠道已经成为了消费者和品牌互动的链路的重要组成部分。如何更好地运用数字化技术进行线上布局,打通并且完善消费者触点,是广大品牌亟需解决的问题。
变中求胜:贝恩给予大品牌的致胜秘诀
贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻在《第一财经》举办的“未来商业秀”上发表《消费市场的变与不变》主题演讲
1.重视可持续发展的商业模式
贝恩近几年开展的消费者调研显示,消费者越来越重视消费行为对自己、对他人、对整个社会带来哪些影响?因此,企业在规划未来商业模式时,应当把可持续化的要求融入其中。
首先,增强供应链的产能和灵活性。不管是食品饮料还是其他消费品类,伴随消费者对原材料的可追溯性要求越来越高,上游供应商的相对话语权会增长,此外,企业还需要将货源充足性、紧急备货能力纳入考量标准,不断完善供应链的灵活性。
其次,建立良好的渠道合作伙伴关系。渠道方面,新冠疫情影响下,传统大卖场得到短期提振,但是,放眼未来,其增长和利润率会受到持续挑战。由于消费者的需求趋于专业化,和健康、生活方式相关的专门消费品和零售店,未来利润池上的话语权会越来越高。对此,企业须与后者建立良好的合伙关系,实现可持续发展;此外,应当重视有信誉、更加有资本能力的头部经销商。
2.平衡增长、创新和保持现有业务
实践中,许多品牌对贝恩表示,如今,任何新想法或者新的商业模式、产品和品牌创意常常会受到现有生意的掣肘,公司的创新团队无法兼顾存量生意和增量生意:创新没有办法在组织内部得到很好的孵化。
对此,我们认为,企业增长并非只是推出新品,或者拓展现有品类。身处充满不确定性的动荡时代,很多增长机会来自于优化现有业务效率,既让存量团队专注现有业务,又能进行适度创新。
3.修炼内功,提振企业软实力
“打铁还需自身硬”,对于广大企业和品牌,贝恩建议,培养人才梯队、坚持科技赋能是当下最重要和迫切的任务,具体包括:完善员工团队和基础设施建设,发展数据接口技术,增强数据能力,从而平衡规模和敏捷。
贝恩资深全球合伙人陆浩文:重构价值链,增强石化企业软实力
近日,2020中国国际石油化工大会顺利落下帷幕。作为深具影响力的行业国际盛会,本次大会以“展望新五年 重构价值链”为主题,重点探讨未来五年全球石化行业面临的机遇与挑战,后疫情时代如何重构全球化供应链和价值链,以及国际能源与化工市场发展趋势等。
贝恩公司资深全球合伙人陆浩文(Thomas Luedi)受邀出席并担任“产业链与供应链重构”下半场论坛以及 “打造韧性供应链”VIP领袖嘉宾论坛主持人,与众多上下游业内专家共话未来五年化工行业供应链的完善之道。莅临本次领袖论坛的嘉宾有宁波石化经济技术开发区常务副主任徐文华先生,利安德巴塞尔亚洲新业务发展和市场总监刘洋先生,缘泰石油有限公司石油技术与创新总监刘畅先生,安永(中国)企业咨询有限公司法证及诚信合规服务合伙人陈炽先生,中银国际控股有限公司能源与自然资源全球客户中心执行董事王喆先生,国际化学品制造商协会政策及产业事务及责任关怀高级经理高健先生以及中国石油和化工行业国际产能合作企业联盟常务副秘书长王瑜女士。
以“三个循环”打造区域经济一体化
首先,宁波石化经济技术开发区常务副主任徐文华先生介绍了我国石化经济区域一体化的发展现状以及对于重构产业链的相关构想。
陆浩文:宁波港是四大国际深水中转港之一,在区位、航道水深、岸线资源、发展潜力方面具有较大优势,宁波石化经济技术开发区如何充分发挥区域优势,赋能我国石化产业?
徐文华:首先,宁波石化经济技术开发区积极响应并努力构建“以国内循环为主,国内国外双循环”的发展格局,采取了“企业小循环,园区中循环,区域大循环”的“三个循环”战略方针,打造区域经济一体化,目前已达产值超万亿,实现了一小时内覆盖2000万人口,三小时内覆盖1.8亿人口。其次,通过制定绿色石化标准以及转型智慧园区,管理水平稳步提升,为我国石化产业的可持续发展奠定基础。
全球化视野下的企业运营举措
陆浩文就全球化视野下企业运营举措与利安德巴塞尔(LyondellBasell)亚洲新业务发展和市场总监刘洋先生进行了探讨。
陆浩文:作为全球最大的石化和燃油企业之一,请您分享一下贵司采取了哪些运营措施,来帮助降低新冠疫情对公司的影响?
刘洋:一方面,我们充分调动了全球范围内的所有资源,匹配原材料,解决供应链短缺问题;另一方面,凭借SAP工具和全球统一技术,得以向客户提供品质如一的服务。未来,我们还将继续发挥科技优势,与商务团队紧密配合,增强运营能力,提升企业竞争力。
贝恩今年3月进行的一项针对能源化工企业的研究同样印证了上述举措。陆浩文表示,今年2-3月,由于疫情而采取的一系列封锁措施导致了供应链意外中断,全球企业不得不在中国以外地区扩大供应和生产能力,以满足客户需求,加速了企业的供应链和生产基地向东南亚、东欧和中美洲的低成本国家转移。
从资产分布来看,利安德巴塞尔等多家全球石化公司纷纷在中国投资建设大型工厂,以缩短供应链,避免通过进口的方式从中国购买原料或成品,同时也能更好地了解中国客户。此外,陆浩文建议,企业应当时刻保持敏捷状态,危机之下,担当关键角色、但又远离一线的大型总部模式已经过时,在应对快速变化的情况时,自发组织的小型跨职能团队可能更加有效。
后疫情时代的崭新商业模式
陆浩文就后疫情时代化工企业所呈现的崭新商业模式与缘泰石油有限公司石油技术与创新总监刘畅先生展开交流。
陆浩文:此次新冠疫情对于重塑供应链、打通上下游以及公司治理方面带来了哪些挑战?
刘畅:新冠疫情激发了我们对于供应链“逆全球化”的深度关注。面对充满不确定性的外部环境,供应链安全格外重要,因此,危机加速了我们对于如何立足全球化、区域化、地域化三个角度,地缘性布局供应链的思考。此外,我们还试图从原材料入手、反哺上游生产企业、更好地打通上下游一体化。
由于各类紧张局势考验着中国与美国及其他西方经济体的关系,中国已在着手加强能源、自然资源、食品等供应链的自主可控性,疫情冲击下,国内供应链自主性或将不断提高。陆浩文指出,企业需要监控供需平衡,相应调整产品组合、客户群和供应链。一方面,继续调整商业足迹,与未来需求相匹配,另一方面,确定供应来源替代方案和邻近国家备选方案,有助于分散风险。
未来财务状况的优化之道
陆浩文就后疫情时代化工企业如何优化财务状况与中银国际控股有限公司能源与自然资源全球客户中心执行董事王喆先生开展了交流。
陆浩文:作为领先的非银金融机构,您有哪些给予化工与能源企业进行财务管理的意见?以及未来如何更有效地开拓创新?
王喆:首先,原油以及其它大宗商品本身具备较强的价格风险,企业可以遵循套期保值的原理选用合适的对冲工具降低金融风险。其次,通过表外融资等工具,在资产负债率不变的情况下优化资产负债结构。最后,若条件允许,借助发行美元债、参股境外公司等方式实现降本。
陆浩文建议,广大化工企业重点做好现金管理,考虑低成本投资,必要时果断按下项目暂停键。当运营恢复后,可能会进入资本支出周期的低成本阶段,项目方需与合约合作伙伴密切合作,重组供应链。而高成本制造商或需出售资产或放弃宝贵人才,从而开创其他领域的新机会。此外,企业可以优先投资于技术和可持续发展的机会。面对破坏性的危机,长期投资于提高效率和组织抗风险能力是企业成功的关键。
打造百年社会责任企业:贝恩联合大自然保护协会发布《新思路,新公益:中国企业之社会责任之路》报告
聚焦中国
打造百年社会责任企业:贝恩联合大自然保护协会发布《新思路,新公益:中国企业之社会责任之路》报告
伴随经济全球化不断发展,世界各国之间前所未有地紧密相连,激发了人们对于生态一体化和人类命运共同体的深刻思考与不懈追求。
在我国,基于政府大力引导和各类政策支持,社会公众的慈善和公益意识不断提升,传统的公益捐赠已经无法满足企业的公益追求。如今,走在公益前沿的企业和企业家们纷纷探索如何发挥自身所长,践行企业使命,“既多又好”地履行企业社会责任,从而在未来建立适用于更大范围内的可复制、可持续的“新公益”模式。
为助力我国广大企业顺利转型“新公益”,帮助企业更好地树立可持续发展的理念并构建自身能力,贝恩公司联合大自然保护协会共同发布《新思路,新公益:中国企业之社会责任之路》报告,通过一系列深度访谈和问卷调查,深入分析了我国企业在履行社会责任时所面临的新挑战,试图找到中国“新公益”事业的突破口。
贝恩公司全球合伙人、大中华区战略业务主席、本报告作者朱永磊表示:“随着我国企业越来越多地投身于各类社会责任项目,先行者们已经开始意识到,如果想最大化发挥企业社会责任影响力,“授人以鱼”是远远不够的,更重要的是如何打造一个可持续的自我推动的闭环生态系统和动态过程。”
昨天,贝恩公司全球合伙人、本报告作者刘湘平女士受邀出席2020《商学院》商业领袖价值高峰论坛暨2020寻找中国最具价值企业颁奖典礼,并发表主题演讲,为构建具有中国特色的长期可持续的“新公益”生态体系提供新思路。
报告显示,目前,我国企业在履行社会责任时普遍面临以下痛点:高涨的社会热情背后,社会责任工作仍然缺乏清晰的战略支撑;尚未形成明确的组织和资源、预算体系;社会责任项目的投资回报不明确;构建社会公益“生态体系”的意识仍处于初级阶段。
对此,贝恩建议,企业领导者应当按照以下顺序,采取行动并逐一落实:
> 立足企业所在行业,结合自身条件和所处位置,自上而下确立清晰的社会责任战略
> 企业须建立健全内部组织,培养相应能力并调拨相应的资源支持战略落地
> 重视项目的可持续性和“自我造血”能力,无论是财务角度抑或是战略层面
> 多方各司其职,相辅相成,打造“赋能”生态系统,最大化价值
贝恩相信,如果我们企业和企业家们能够树立可持续发展理念,规划、拆分并且落地“新公益”的战略和目标,我们必将打造出属于中国自己的百年社会责任企业。
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