租赁商业模式介绍

租赁商业模式的介绍

租赁商业模式是指企业向客户提供租借服务，以实现资产运营和利润增长的商业模式。租赁业伴随着经济的快速发展，低成本、便捷、多功能的优点逐渐被社会认可。租赁行业的发展范围广泛，可以涉及到汽车、办公、家电等多个领域。

实现资产运营的商业模式

分时租赁其实就是商业运营的Car-Sharing的意思，历史上首次出现Car-Sharing方案是在1948年瑞士苏黎世合作社，这个组织在瑞士成立了“自驾车合作社”，其理念为当合作社的某个会员用完车后，便将车钥匙交给下个使用者。随后整个发展如下：

·1960～1970，随着汽车电子系统在汽车上运用，汽车共享得以继续缓步发展。

·1970～1980，汽车共享项目出现了系统性服务，在法国ProcoTip系统出现，但是因为种种技术上的限制仅维持了2年。Witkar项目在阿姆斯特丹推出，用的也是小型电动车，整个项目运用电子技术来进行车辆预定和规范，计划覆盖整个城市的大部分车站，该项目一直延续到80年代中后期，最终由于各方面的限制而被放弃了。

·1980～1990，Car-Sharing真正扎根的时代，在瑞士、德国、瑞典、荷兰、加拿大和美国这些发达国家，缓慢但是持续发展，主要由非盈利机构运营。

·1990～2010，Car-Sharing出现一批大型商业公司，如Autolib,City Car Club, Greenwheels, JustShareIt, Stadtmobil, Zoom, and Zipcar。

·2010～至今，Car-Sharing持续发展，汽车公司纷纷进行试探性运营。使用传统汽车和电动汽车来运营项目。诸如戴姆勒的Car2go项目、宝马的On Demand项目、雷诺的Twizy Way和丰田的CMOS，分别运用电动Smart、Active E、Twizy和CMOS等纯电动汽车进行实证研究。如表1所示，电动汽车的汽车共享运营也开始占据一部分了。

表1 电动汽车汽车共享项目

国内电动汽车的分时租赁项目

国内的情况来看，互联网企业和汽车企业都有志于这块领域，主要的促进因素有以下几点：

1. 国内城市车牌实行总量控制：这项措施是由于城市人口密集、道路拥堵和环保等问题，使得管控部门采取的短期措施演变成为长期所示。

2. 共享经济的便利：拥有和使用汽车成本得以降低，也使得政府主管部门倾向于将之作为一种可发展的模式。

目前已经在运营的项目如表2所示，按照目前的趋势来看，会有越来越多的车企会进入这个领域。

表2国内分时租赁项目

分时租赁的系统架构

分时租赁的系统主要包括IT系统、车辆系统和充电系统两个主要部分：

1. 车辆系统：主要由钥匙系统和车联网系统两部分组成，完成将车辆多钥匙的管控以及车辆定位和状态的监控。

2. 充电系统：主要对充电桩的信息进行监控，方便通知使用者进行充电

3. IT系统：主要由几个部分所组成

a. 订单系统：分为面对客户的接口，主要有手机APP、网页、语音和自助机器操作等四种模式;还有一部分是订单后台的处理，特别是需要注意的是节日的流量管理。

b. 系统管理：车辆的分配和调度，车辆的管控，特别是汽车可用里程的调取和报警对纯电动汽车尤为重要

c. 计费管理：将车辆运行和停止的状态记录下来，为消费者提供一个合理和人性化的计费管理非常重要。

d. 保修处理：需要专业化的行车记录系统，处理由于不同客户造成的事故保险处理。

1)分时租赁的商业模式

分时租赁解决的问题是在大城市和特大城市内需求车辆进行100公里之内的使用事情，从旅程的角度：

1. 0～10公里之内就是去短途出行，主要的对象是换乘车辆和短途旅行，在这个范围内面临着出租车的竞争，当然目前出租车的收费模式使得该范围内，出租车司机不愿意在高峰时段进行。

2. 10～40公里，客户的需求是公务旅行，一般最远的上班距离也就这个范围。这是出租车利润最丰厚的范围，也是分时租赁面临最大挑战的一段。

3. 40KM～100公里，主要是在城市内一段时间内使用。

4. 100公里以上，这时候日租比较划算，分时租赁效益不明显。

实现利润增长的商业模式

在老龄化正逐渐成为世界性难题的当下，老年人群对于医疗保健、康复护理等服务的需求也日益突出，但专业护理人才相对匮乏且流失率高是全世界养老产业的一大痛点。

针对这一情况，业内人士纷纷将目光投向至健康护理服务的另一侧面——护理机器人，开始系统研究专注于老年患者的智能护理设备，以科技手段减少人力成本，减轻护理负担，提升护理质量与效率。

时至今日，护理机器人已广泛用于日本、欧美等国家的医院老年康复科、康复中心以及居家、社区等养老场景，可有效地完成各项护理服务工作。

而在我国，官方政策也逐渐向智能护理领域倾斜，旨在推动老年护理服务的创新发展。

2021年12月，工业和信息化部等部门发布《“十四五”机器人产业发展规划》，要求增加高端产品供给，面向医疗健康、养老助残等领域需求，重点推进服务机器人的研制及应用，推动产品高端化智能化发展。

2022年5月，国家卫健委印发《全国护理事业发展“十四五” 国家卫健委老龄健康司数据显示，2021年我国约有1.9亿老年人患有慢性病，其中失能失智人数约为4500万，至少有一种慢性疾病的患者比例高达75%，这类人群对于健康护理的需求不言而喻。

资料显示，专业机构在护理失能老人的人员配置上，轻度失能老人的护理配置是4比1，即4个老人配置一个护理员;中度失能老人护理配置是3比1，重度失能老人的配置是2比1。如果按照3比1来推算，我国养老护理员的需求量将达到1500万。

根据民政部发布的数据，2020年我国仅有50余万名养老护理员，远不能满足失能失智老人的照护需求，市场缺口超千万。

同时，由于行业劳动密集属性和社会认同感缺失，现行养老护理队伍的专业化和职业化程度较低，人才流失问题也相对严峻。

随着人工智能技术的兴起和成熟，巨大的市场潜力催生着护理机器人在老年健康领域的蓬勃发展，以通过智能设备有效解决失能老人的护理刚需，利用科技解放人力，缓解沉重的护理负担成为解决方案。

作为养老服务机器人的一大分支，护理机器人的研究与应用起步于20世纪80年代，最初由美国TRC公司研发，用于辅助医院护士移动病人、运送药品等工作。

此后，由于社会养老护理的需求不断激增，业内和学界对于护理机器人的研究更为垂直细分。

历经多年发展，护理机器人已逐渐从传统的附加各项功能的护理床迭代为人型机器人，其功能也趋于多元化，涉及临床护理、生活照料、排泄洗浴、安全监护、健康管理等领域。

日本经济产业省与厚生劳动省制定《护理方面使用机器人技术的重点领域》，将用于护理方面的机器人分为6大领域和13个项目，包括转移辅助、移动辅助、排泄辅助、照护与联络、洗澡辅助和看护业务辅助。规划》，其中要求有效增加老年护理服务供给，推动云计算、大数据、物联网等信息技术与卫生健康服务深度融合，创新护理服务体系，提高护理服务效率。

伴随技术的不断发展与成熟，机器人帮助或者替代人力完成养老护理工作，已经成为现实。未来，在国内巨大护理需求与政策的双重推动下，护理机器人显然是又一个极具潜力的巨量市场。

促进业内的健康发展

"独居还患有老年痴呆的弗兰克，不仅时常神智混乱，无法与人们进行正常的交流，生活自理也成最大问题。

某天儿子买回来一个全能机器人，不仅洗衣做饭样样皆通，还能陪着唠嗑遛弯，陪伴老人完成各种生活事务。寂静冷清的家里瞬间变得井井有条、生机盎然，老人还重拾起年轻时候的老本行。"

这是一部关于空巢老人与全能型机器人生活的电影——《机器人和弗兰克》，影片展现了机器人能为人类孤独的老年生活带来多么大的改观。

与艺术作品里表达的机器人伦理问题不同，我们现在更需要去思考一个现实问题：老年人，究竟该由谁来照顾他们?怎么照顾他们?在子女繁忙、看护稀缺的情况下，机器人能否填补越来越多老人冷清的居室和寂寞的心灵?

|| 养老机器人简史：康复机器人、护理机器人和陪伴机器人

近年来兴起的智慧养老，通过将各种现代科技与养老服务相结合，致力于全面提高养老服务的体验与效率。

养老机器人是智慧养老的一个分支，不过目前对于养老机器人的概念没有严格的界定，AgeClub根据机器人能够解决的老年人需求类型进行划分，将养老机器人主要分为护理机器人、康复机器人和陪伴机器人。

1.从1960年代开启的养老机器人发展浪潮

养老服务机器人的起始时间要追溯到20世纪下半叶，最早是从医疗、军事、工业等领域发展，到20世纪90年代各研究机构开始察觉到老年人生活的各方面需求都可以通过机器人解决，才开始在老年人群的需求上逐渐聚焦。

"独居还患有老年痴呆的弗兰克，不仅时常神智混乱，无法与人们进行正常的交流，生活自理也成最大问题。

某天儿子买回来一个全能机器人，不仅洗衣做饭样样皆通，还能陪着唠嗑遛弯，陪伴老人完成各种生活事务。寂静冷清的家里瞬间变得井井有条、生机盎然，老人还重拾起年轻时候的老本行。"

这是一部关于空巢老人与全能型机器人生活的电影——《机器人和弗兰克》，影片展现了机器人能为人类孤独的老年生活带来多么大的改观。

与艺术作品里表达的机器人伦理问题不同，我们现在更需要去思考一个现实问题：老年人，究竟该由谁来照顾他们?怎么照顾他们?在子女繁忙、看护稀缺的情况下，机器人能否填补越来越多老人冷清的居室和寂寞的心灵?

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近年来兴起的智慧养老，通过将各种现代科技与养老服务相结合，致力于全面提高养老服务的体验与效率。

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1.从1960年代开启的养老机器人发展浪潮

养老服务机器人的起始时间要追溯到20世纪下半叶，最早是从医疗、军事、工业等领域发展，到20世纪90年代各研究机构开始察觉到老年人生活的各方面需求都可以通过机器人解决，才开始在老年人群的需求上逐渐聚焦。

2.康复机器人研究起步阶段在20世纪60年代。

最早实现商业化的康复机器人是英国Mike Topping研制的Handy1，2000年瑞士HOCOMA公司的Lokomat初版研发出来后，康复机器人便进入了全面发展时期。

康复机器人的服务对象主要是脑卒中、脊髓损伤等神经系统损伤的半失能老人。康复机器人可以通过多次训练数据，最终以报告的形式反馈给医师，提高康复方案的准确性和康复率。

随着各国对康复医疗领域的逐渐重视以及消费者对轻型康复医疗设备的巨大需求，可穿戴康复+辅助行走的外骨骼机器人横空出世。以色列外骨骼机器人公司Rewalk在2012年推出后，2014年便在美股上市。