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微博卖面第一人的创业故事
永登人张明武,被称为兰州“微博卖面第一人”。2009年他离开了生活和创业十多年的沿海城市,回到了家乡,用他的话说“只为了那一碗面的念想”。去年国庆期间,他的“和尚头面庄”终于在兰州开张了。正式营业之前,张明武为面庄开通了微博,在微博上做了很多前期宣传。“自家的面,老家的菜,自己榨的胡麻油”光这绿色环保的承诺一下子吊足了食客的胃口。很多博友也在微博上和张明武互动起来了,言语中充满了期待。
让张明武没有想到的是,开店到现在通过微博来到店里的顾客就占到了4成左右。张明武说:“与传统的经营模式相比,微博经营最大的优势在于不光自己做宣传,顾客也在帮你宣传。”顾客吃饭时,拍下照片,发到微博上。就这样一张让人“馋涎欲滴”的照片,一两句简单麻辣的点评:“满福”“吃得爽快”……被博友们不停转发,大家总惦记着什么时候要去品尝一下。
80后小刘打小就对吃比较感兴趣,有了自己的小家后开始尝试着做饭,还从网上找菜谱反复实践。一次去外地旅游的机会,他体验到了现在比较流行的一种餐饮形式私房菜。 回兰州后,他的创业计划也着手实施了,他把自己的一套小区住宅房装修成了家庭餐厅,起名为“3306私邸”。从装修到陈设都是他自己的想法,菜品也是他最 拿手的,他还对川、粤、徽等菜系的著名菜品进行了改良,推出了一系列更适合西北人口味的招牌菜。由于店开在住宅小区,怎样吸引顾客就成了最大的问题,这时 微博起到了关键作用。小刘说开业之初,大概80%的顾客都来自微博。很多来过的顾客都很喜欢这里,个性的陈设、精致的菜品都被客人们拍下来放在微博上,立 刻引来众人“围观”。
不一样的经历和快乐
自打经营起面庄,张明武就变成了一个大忙人,除了要在店里帮忙,他每天还要花很多时间更新微博,店里的活动,开店的心情……总有说不完的话, 微博似乎成了他的另一个“心灵家园”。张明武说:“对很多人来说,吃饭是件再稀松平常的事,但是有了微博,吃饭也能变得更有趣。”
虽说面庄位于西站一条偏僻的小巷里,可是每天仍然有特意从安宁区、东岗等远地方赶来的博友。有的人到了西站找不到店址,一条微博出去,有些在微博上画地图,还有些打电话说明地址,更有人说要出去领路。让张明武印象深刻的是一位身在新加坡的兰州人给他的留言:看到你的面,心已经飞回了家乡。过年期间,张明武接待了很多在外工作和上学的兰州人,他们都是寻着微博找来的,这时的一碗面似乎又被赋予了另外的含义。
张明武的面庄主要经营家常面,炸酱面、臊子面、浆水面一应俱全,不一样的是每隔一段时间他都会推出自己研发的新面品,去年冬天他推出了一款砂锅面,在推出之前还邀请博友参加新品试吃会。大家吃过之后,在微博上认真地做了“试吃报告”,张明武根据博友的建议进行了改进,后来这款面成了冬季最受欢迎的面品。
时间长了,不但张明武和博友成了朋友,博友之间也成了朋友。张明武说有时赶上饭点人手不够时,有几位附近的博友就主动过来当起了义务跑堂。张明武说大家在微博上相识,又在面馆相聚,可真是因“面”结缘。现在面庄还会定期举行博友们的“面汤大会”。
小刘经常会把一些客人们觉得好的菜的制作方法放在微博上,大家还奇怪这些菜谱本该要严格保密,怎么舍得公开呢?小刘说先开始有人向他询问一些 菜怎么做才好吃,后来他干脆把菜谱贴出来。他说:“其实和爱吃的人分享这些经验也是一种乐趣,能教会更多的人做菜也让我挺有成就感的。”
在3306私邸有一个布置温馨的小包厢,一些情侣喜欢在这里过属于他们的纪念日,小刘说:“很多客人来往多了也就成了朋友,我们也一起见证和分享了他们的甜蜜和幸福。”过年期间,还有一些熟客把这里当成了自家的会客厅,直接把亲朋好友带来这里招待。
与公益同行
由于微博的影响力,博主们在微博经营的同时也关注着公益活动,在参与公益的同时,创业也体现出了更多的价值。
走进和尚头面庄,店里堆放着一摞摞捆扎整齐的杂志和书籍,原来这些都是博友和顾客捐赠的旧书刊。张明武告诉记者面庄微博开通不久,他就关注到 一个“烛光图书馆”的公益活动,主要是发动城市家庭捐赠闲置的儿童课外图书等读物,帮助乡村小学建立图书馆。所建的图书馆都叫作“烛光图书馆”,寓意将微 弱的光芒聚集起来,照亮乡村孩子的梦想。之前在其他省份做的比较好,甘肃这边的活动也是刚刚启动。
详细了解后,张明武就在微博上宣传转发了这项公益活动,很快得到了博友们的积极响应,大家把旧书刊送到面庄来。来吃饭的顾客听到这个活动后,也收集了很多 书送过来,有些家远的博友只要一个电话,张明武就开车过去取书。去年11月张明武和活动发起人带着大家捐赠的书刊去永登,在那里建成了第一个“烛光图书馆”。
孩子们看到书的高兴劲儿深深地触动了大家,张明武没想到通过自己的面庄还结起了这么一个公益团体,他笑称:“这回可真是‘书面结合’了。”
现在张明武的微博已经拥有2300多粉丝,形成了一个小有影响的“微博圈”,在这里,博友们聊创业,践行公益,微博也改变着他们的生活。
泰迪洗涤创始人姚宗场 80后创业者自述励志创业经历
出生于1983年的姚宗场,已经连续创业三次。2005年创立贝恩广告,这让他赚到200万人民币的创业本金。2009年成立针对学生的P2P借贷平台哈哈贷,让他身无分文。2012年,他开始了第三次创业——在线洗衣网站泰笛洗涤。
泰笛洗涤位于上海,今年7月从投资过顺丰快递的投资机构元禾原点获得1000万人民币A轮融资。全球第一家在线洗衣网站,今年6月获得1050万美元A轮融资的美国洗衣应用Washio也是在泰笛洗涤之后才出现。
姚宗场是一个很喜欢琢磨且擅长借助外力的人。他的顾问团队目前有3人,都比他年长,包括他的天使投资人23Seed创始人施旦霁、前雅虎奇摩CEO何英圻。每周姚宗场都会跟他们通一次电话讨论如何解决问题,而且这个顾问团队还在扩大。他还靠自己摸索建立了一套仓库选址模型,每次用这套模型选出来的地址都在麦当劳、星巴克附近(交通便利)。
泰笛洗涤目前已推出网页版及移动端,即将进入北京、南京等市场,每月接单数量稳定在1万多单。
以下是姚宗场自述的励志创业经历:创业不苦,但寂寞
第一次创业
我大学学的是美术,学美术是一项很费钱的专业,因此大学期间我就已经开始在外面做兼职。那个时候什么都做过,还在大夏天去刷过广告牌。
毕业之后我在两家广告公司待过,但发现国内没有做创意的公司。于是在2003年、2004年左右,我就开始自己创业,做了一家广告创意公司。由于我念书比较早,创业的时候20岁左右。
当时很多广告公司找客户的方式都是找关系、给回扣。我们的特点就是创意牛逼,但缺点就是没办法找关系、给回扣。
于是我们就想了一个主意,给自己做广告。我们在《福布斯》杂志、《经济观察报》投放了自己的广告。因为创意很好,一些外资企业主动找上门儿来让我们做广告。
给外资企业做创意,是一个不错的办法。因为国际广告公司在中国的动作太慢,改一下就是要两三天;而且太贵,一个页面几千块,做大案子报价上百万。
为解决语言问题我们找了一些从国外回来的人。我们就靠着跟其他公司比创意,结果到2009年的时候,法国旅游局、加拿大牧业协会、花旗银行,大多数世界五百强企业都成了我们的客户。
但到2009年底的时候,我就想做一些别的了。因为就整个行业来说,创意环境不好,什么事都要听甲方的,没有什么尊严。而且广告业的可复制性不强,增加项目就得增加人手,很难做大。
那正是传统广告经受互联网广告冲击的时候。
期间一些国际广告公司还跑来要收购我们,但是钱给的很少,而且卖掉之后还要在里面继续做。我不想继续在这个行业做了。于是把公司留给其他同事,拿着分到的两百多万人民币准备做一些别的。
第二次创业
做广告公司的时候,跟花旗银行的接触中我们发现很多人需要钱。离开广告公司后,我的第一个想法是做互联网金融,就是国内最早的P2P借贷平台哈哈贷。
我的不少同事拿着赚到钱的买了房。我把我在广告公司赚的200万全部投进了哈哈贷。第一年的时候还拿了一个天使轮,占股60%。
做哈哈贷的时候虽然我没有金融经验,但因为进行严格的风控,居然把坏帐率做到了零。不过那个时候我没有太多公司经营经验,第二年我烧光了所有的钱。第二年本来是投资人想投A轮,但由于天使轮让股太大,要做A轮很难。当时有投资人建议我另起炉灶再做一个P2P平台,但我不愿意这样做。就完全退出了哈哈贷。
第三次创业
2012年底做泰笛洗涤的时候,我身无分文。
在经过几个月调查确定做在线洗衣泰笛洗涤后,面临的一个问题居然是找不到人做网站。
我爷爷是抗美援朝老军,受爷爷的感染,我从小就崇拜毛泽东,觉得没有干不了的事。我就下载了几个教学视频,跟着视频写了3个月代码,做出了泰笛洗涤最早版本。那个版本一遇到下单人数过多就会崩溃。
2013年是我们最缺钱的时候,但没人投。
为了做泰笛洗涤,我在外面帮人做设计来养公司。因为那个时候我在广告圈里面比较有名了,做一个LOGO就可以要价十几万。顺便说一句,永和豆浆、姚酒的品牌形象都是我设计的。就是靠这样把公司撑到2014年。
结果2014年一开年元禾原点就给了我们1000万人民币的A轮融资。
这下公司总算是补给了弹药。我们立马在增设仓库点,研发App,去北京、南京等地铺渠道,还打了一场公关战,被同行围剿。
创业就要极致、快
要说创业经验,我这也算是经过三次创业。我觉得创业公司要跟大公司比拼,关键是要做到两点。
一是要能做到极致。大公司盘子铺得大,没办法在每个领域都做得很极致,这就是创业者的机会。比如我们被同行围剿的时候,只有我们在收到单子后,能派人去取单。
二是快。很多人对我的评价都是快、狠。所有投资人对我的共同评价都是,有激情。
我爷爷从小训练我5分钟吃完饭。工作上也是,给永和豆浆设计品牌形像的时候,客户对方案有一点不满意。当晚我们四个人做了十几个创意稿,最终拿下了这个项目。夏天的时候我还把我们团队的派送员送去军训。就是要做到行动迅速。
不过我觉得我跟别人不一样的是,创业过程里遇到问题,从来不气馁,一直都很相信自己。我会想,是不是试错不够多,反应不够快。
创业不苦,但寂寞
要说创业有多苦,其实我觉得创业的过程中没有最苦的时候,但是有寂寞的时候。创始人是站在趋势的前面,但大多数人对于趋势都是后知后觉。家人、投资人、同事的不理解,就会让创始人产生寂寞感。
不过在创业的过程里也让我的性格发生的一些变化。我变得越来越理性,开始学会用数据说话。做广告公司的时候,我想做一件事情时就是大、快、干。但现在做地推,我会先做一个试点,计算出一个试点价格需要多少人、多少钱,不断找出一个正确的模式,再进行大规模复制。
我觉得创业要想创业成功就要耐得住寂寞,另外就是坚持到底。
一个穷苦大学毕业生的艰辛创业路
曾经背负着一身的债务,曾经陷入长达半年的半失业中,曾经穷困潦倒到没有钱吃饭,到经历多次创业的失败,再到靠着先进的网络营销方法创业成功,这段经历就如同一个传奇,深深烙进我的生命。经常夜半时分,走到阳台上,仰头看皓月当空,恍惚间听到有悠远绵长的狼嗥声。那一刻,我感觉自己被一种宏大的力量托起,灵魂在浩淼无穷间奔驰呐喊。
很多很多年来,我最喜欢的一句话是:上帝啊,赐予我力量吧,让我完成我所要完成的事业!无论在什么样的困境当中,无论遭遇什么样的失败与挫折,我从来没有放弃过对美好生命的追求,从来没有放弃过一定要成功的信念,因为总是有一种力量让我充满激情,总是有一种力量让我奋发图强,总是有一种力量让我泪流满面。
再次回忆是一件痛苦而艰辛的事,但我知道,我必须要完成。现在,开始吧。
一、 那段穷困潦倒的日子
我的家乡是湘西南一个边远的小镇。家里开了个门面,以前卖服装,后来改卖杂货,再后来又改卖皮鞋。无论做什么,似乎都没有赚过什么钱,反而欠了很多债。在我的感觉中,那些债似乎是无穷无尽,永远也还不清的。直到我参加工作几年之后,才和弟弟一起逐渐把家里欠的债还清。所以,20多年里我家里经济一直非常窘迫。从小到大,我很少添置过新衣服。有一件蓝色布夹克,我从初中三年级一直穿到大学毕业,现在还放在我的箱子里,都成文物了,也没舍得扔。
大学四年我同样是过着极度窘迫的日子。在穷困的日子里,唯一能给我精神慰藉的就是书。我成天泡在图书馆,如饥似渴地大量阅读各种书籍。我深信只有书能改变我的命运。那时,我期盼着早点大学毕业,能找一份好工作,尽早把家里的债还清。家里的债已经把我和我的父母压得喘不过气来。
终于毕业了,熬过了大学四年窘迫的日子,我想终于是到了解脱的时候了吧。当我满怀希望地去找工作的时候,却发现到处碰壁,没有一家单位肯要我。我就读的大学是湖南科技大学,学校位于毛主席的故乡湘潭。大学的时候,总以自己在毛主席的故乡求学为荣。可是毕了业,在那里却找不到工作。
很偶然的一次,跟在深圳工作的一个朋友联系上了。跟这个朋友交流了一番之后,我决定去深圳闯荡。
我的大学专业说来很不好意思,是思想政治教育专业。毕竟是学文的,想找一份文职工作。可是这在深圳似乎很难找。天天往各类大小人才市场跑,可没一份工作是适合自己的。天晓得我身上只带了区区400元钱。400元在深圳可以花多久不用我多说。所以很快我就陷入了狼狈之中,而工作却遥遥无期。
在这里我要开始谈一谈朋友了。我是个比较开朗的人,朋友很多,对待朋友我一向很真诚,也很大方。虽然我本身没什么钱,但是在朋友找我借钱的时候,我从不会皱一下眉头,总会从自己少得可怜的生活费里挤出一些来。我这个人脸皮薄,别人借钱不还,我也不好意思去讨(到现在还有几个人没还呢,虽然只有区区几十块,呵呵)。有一个女性朋友,是我高中时代起就非常要好的朋友,念的也是同一个大学,交情更是非比寻常(说明一下,我们并没有成为男女朋友,或许因为太熟悉了,产生不了那种感情)。她是有钱人家的小姐,花钱如流水,每个月的花费总在800元以上,有时要超过1000元。对此我只有遥望的份。我每个月的花费基本上是在150元左右。可是她还要经常向我借钱。因为是朋友,不好意思不借,所以省吃俭用地借给她,一借一两百,借出去就别想要回来了。你看到这,可能会比较气愤,说这样的朋友不要也罢,是好朋友就不会这么不懂事。但是那时我似乎比较单纯,觉得既然是朋友,那就少点斤斤计较。她这个人还是很不错的,大方,热情,除了要钱要得狠一点之外,其他的都好。不管怎么样,大学期间,我和她相处得还是很愉快。
她念的是专科,早我一年大学毕业。和所有其他的朋友一样,她毕业之后与我的联系也少了。但我始终把她当成是我最要好的女性朋友。
现在我在深圳找工作,生活上已经陷入山穷水尽的地步,我第一个想起的就是她。我觉得以我跟她的交情,不要绕圈子,直接就提出,跟她借钱急用。我以为她是会痛快地答应的,她是没有任何理由不答应的。
结果你已经猜到了,是吗?是的,一个很俗气的结果,一个大千世界每天都在发生着的、已经见惯不惊的结果。她拒绝了。她是冷冷地拒绝。她似乎觉得我向她借钱是件非常可笑的事情。
在一瞬间我忽然觉得我做了件傻事,可是这件傻事也让我迅速就变得成熟起来。以前我总认为,朋友就是朋友,玩得好就是朋友,没有那么多其他的内容。可是这一刻,我开始咀嚼起“朋友”两个字的内涵来。什么是朋友?真正的朋友该是怎样的?
在你遇到困难的时候对你避之不及的人,绝对不会是你的朋友!
真正的朋友是在你遇到困难的时候仍然与你不离不弃的人!
这样的道理谁都明白。如果这两种人你都碰到过,那我要祝贺你。你将看透更深的人生。
在我极度困难的时候,我的最要好的女性朋友从此与我绝了交情(真的,从此以后我们再也没有任何联系)。而同时,我最要好的男性朋友,就是那个在深圳工作的朋友,向我伸出了他温暖的手。他不仅给我交房租,而且主动把钱给我(我想在此强调一下,我从来就没有开口向他借过一分钱,每次都是他问我还有没有钱,然后主动把钱给我,而我根本不清楚什么时候可以把钱还给他)。他当时的工资也不高,才1500元一个月。可是这1500元,要支撑两个男人的所有生活开销。在最困难的时候,他身上只有200元了,可是他依然毫不犹豫给了我100元。
一生能碰到这样的朋友,你可以知足了。你不会再去抱怨你的生活对你无情无义。所以,即使在生活再艰难的时候,我都不觉得自己孤独。我咬着牙,挺立身躯,面对残酷的生活,屹然不倒。
一个多月后,我终于找到了一份工作。但是别高兴得太早,因为不久你就会知道,我艰难的生活因为这份工作,才刚刚拉开了序幕。
工作是通过街头招聘广告找到的(这里提醒一下正在找工作的朋友,尤其是刚毕业的朋友,千万别相信街头招聘广告,不然上了当你哭都来不及。在深圳找工作,你只能相信一个招聘市场,那就是深圳市人才大市场)。公司的名称叫某某外贸工作站,据说是深圳某某局下属的一家公司(后来才知道根本没有注册)。我应聘的是采编人员。“采编”两个字把我误导了,我以为是采编记者。大学时代,我最高的梦想就是当一名心忧天下的记者。心想,这下可圆了我的梦啦。可是一培训才知道,原来就是广告业务员。这个所谓的外贸工作站准备做黄页,需要采集深圳外贸公司的资料,然后叫那些登记资料的公司在黄页上做广告。当时我就有种上当受骗的感觉。但是想着自己找工作找了这么久,再找下去也不知道何年何月才能找到,并且面试的人说有800元一个月,心想有800元总比现在漂着来得好,所以就安心干下去了。
这个外贸工作站大量招聘新人,大家的工作就是每天去扫楼,拿着某某局下发的红头文件,从写字楼的最高层一直到最低层,一家公司一家公司去敲门,去跟公司的前台说:你好,我是深圳某某外贸工作站的,为配合某某局的工作,对深圳所有的外贸公司做一个调查,请你们的负责人填一下这个表,好吗?愿意配合填表的公司非常少,绝大多数公司都会对这种陌生拜访的业务人员嗤之以鼻。我就好几次被粗暴地轰了出来。但没有办法,为了生存,我还是要继续到下一家公司去,把同样的话重复重复再重复。
过了一段时间,大家都有了资料,于是便开始给那些登记过资料的公司打电话,说我们有这样这样的服务,你们愿不愿意做这样的广告。工作站对我们没有任何营销技巧上的培训,就由着我们自己瞎干。那么多人,一个月下来,业绩全部为零。
虽然没有做出业绩,但工资应该还是有的吧。大家都在习惯性地想。现在有很多无良企业主,公开叫嚣,说深圳不是养人的地方,只有通过自己的劳动才有饭吃。这话乍看有理,实际上他是转换了概念。他的意思是,你只有做出了业绩,我才给你发工资,没有做出业绩,休想从我这拿一分钱。可是聪明的企业主们,我们的确不奢望你们来养,但是最基本的生活保障你总得给我们吧,你要我们给你干活,总得让我们先活下去吧。可是那些无良的企业主,他连给你活命的机会都不给。这个打着某某局招牌的外贸工作站的负责人更加无耻,本来在招聘我们的时候说得好好的,800元一个月,但是到该发工资的时候,却一分钱也不发。他给出的借口是,一些钱还没有到账,要我们等几天。好,我们就等几天。这一等,居然就是好几个月。这几个月里,负责人屡次推迟发工资的时间,并且信誓旦旦承诺哪天哪天发。我们所有的人都骑虎难下。走吧,工资就拿不到了;不走吧,在这里几乎是等死。
最后我还是走了。因为你知道,我实在撑不下去了。我的所有生活费用都是我的那位朋友无私地支助给我的。我自己也是省吃俭用。上班决不坐车,宁可走上三四里路。早餐决不吃。中餐是买两个馒头充一下饥。晚餐是回屋后自己买点小米做着吃。经常饿着肚子去跑业务。我想在这个年代很少有人饿过肚子吧。而我的的确确是没有吃的,只有挨饿。我曾经创下了一个月全部开销只用了150元的纪录(这可是在深圳啊,不可思议吧)。最后向负责人辞职的时候,我只提了一个要求:给我100块钱,我走人,我还没有吃饭。
我相信,那段饥饿的日子会永远像秤砣一样悬挂在我的生命中央,不时来回晃动,沉重无比,它时时提醒我,那样的日子你永远不要再去过第二次。
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