扫描仪故障解决方法

扫描仪故障解决方法简介

　　扫描仪是一种被广泛应用于计算机的输入设备。作为光电、机械一体化的高科技产品，它是我们常用的办公设备，可它一旦出现故障就会令我们束手无策，有些故障需要专业人员维修，也有许多故障是自己就可以排除的。以下是小编收集整理的扫描仪故障解决方法简介作文，欢迎大家分享。

　　一、扫描仪的拆卸

　　在维护和检修时往往需要拆卸扫描仪，因此首先为大家介绍扫描仪拆卸的基本方法：

　　1、首先拆除玻璃平台，用十字旋具伸入圆孔中拧下螺钉，即可向上取下顶盖和玻璃平台。打开扫描仪后，即可看到步进电动机、传动带、扫描头和电路板等部件。有些扫描仪的上下两部分不是用螺钉而是用塑料卡扣衔接，拆卸时用平口小旋具插到缝隙中撬开塑料卡扣，即可分离上下两部分，撬塑料卡扣时动作要轻，不要损坏塑料部件。

　　2、拔下数据软排线。扫描仪内部一般有两块电路板，-块固定在扫描头后侧，另-块安装在扫描仪后侧，两块电路板通过数据软排线相连接。取下扫描头之前需先取下数据软排线。数据软排线卡在电路板上的排线卡槽中，取下软排线时需先将排线卡槽两侧的卡销向外拨，而后即可很轻松地向外抽出软排线。

　　3、拆卸扫描头。扫描头大多穿在圆形金属杆(导轨)上，由传动带带动沿扫描仪纵向运动，只需将圆形金属杆从底座上的塑料卡座中取下，使扫描头脱离传动带，即可向上取下扫描头和圆形金属杆，而后将圆形金属杆从扫描头上抽出。

　　4、取下灯管。灯管位于扫描头顶部，沿扫描头横向放置，卡在扫描头两侧的塑料卡座上，其供电电源插头插在扫描头后侧的电路板上。只需取下电路板上灯管的供电电源插头，即可从扫描头上取下灯管。最细的灯管只有火柴棍粗细，拆卸、放置时需特别小心。

　　5、拆除电路板。拧下两粒螺钉即可取下扫描头上的电路板，在电路板正面就能看到双列直插封装的CCD器件。由于CCD器件需正对扫描光路中光学透镜，安装还原不当会影响扫描质量，建议不要随便拆下扫描头上的电路板。

　　二、常见故障原因与排除

　　1、整幅图像只有一小部分被获取

　　故障原因与排除：聚焦矩形框仍然停留在预览图像上；只有矩形框内的区域被获取。在做完聚焦后，点击一下去掉聚焦矩形框，反复试验以获得图像。

　　2、图像中有过多的图案（噪声干扰）

　　故障原因与排除：扫描仪的工作环境湿度超出了它的允许范围(也许是扫描仪在允许范围外被存放或运输了)。让扫描仪工作在允许范围内。关掉计算机，再关掉扫描仪，然后先打开扫描仪，再打开计算机，以重新校准扫描仪。

　　3、原稿颜色与屏幕颜色差别太大

　　故障原因与排除：

　　(1)检查屏幕的色度、亮度、反差的设定是否合乎正常要求。

　　(2)检查ColorLinks的屏幕设定选项是否正确。

　　(3)如果FotoLook是挂在Photoshop下执行，请检查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正确。

　　(4)假设上述设置皆正确时，可以做一下扫描仪与显示屏之间的色彩校正。

　　4、扫描出的整个图像变形或出现模糊

　　故障原因与排除：

　　(1)扫描仪玻璃板脏污或反光镜条脏污；用软布擦拭玻璃板并清洁反光镜条。

　　(2)扫描原稿文件未能始终平贴在文件台上；确保扫描原稿始终平贴在平台上。

　　(3)确保扫描过程中不要移动文件。

　　(4)扫描过程中扫描仪因放置不平而产生震动；注意把扫描仪放于平稳的表面上。

　　(5)调节软件的曝光设置或“Gamma设置。

　　(6)若是并口扫描仪发生以上情况，可能是传输电缆存在问题，建议使用IEEE-1284以上的高性能电缆。

　　5、扫描的图像在屏幕显示或打印输出时总是出现丢失点线的现象

　　故障原因与排除：

　　(1)检查扫描仪的传感器是否出现了故障或文件自动送纸器的纸张导纸机构出现故障，找专业人员进行检查维修。

　　(3)对扫描仪的光学镜头做除尘处理，用专用的小型吸尘器效果最好。

　　(4)检查扫描仪外盖上的白色校正条是否有脏污，需及时清洁。

　　(5)检查一下稿台玻璃是否脏了或有划痕，可以定期彻底清洁扫描仪或更换稿台玻璃来避免该情况的发生。后一种情况应与当地授权技术服务中心联系。

　　6、扫描印刷品时，龟纹（交叉影像）出现在图像的特定区域内

　　故障原因与排除：首先让我们来了解一下彩色印刷品成像的简单原理。试着拿放大镜观察一下一般的彩色印刷品，其实任何图文都是通过4种颜色来组成，就是经常提及的青色、品红色、黄色与黑色。这些颜色是很细小的墨点(好的彩色印刷应该有1200 dpi的分辨率)，利用墨点的排列组合方式让眼睛产生错觉，比如某一区红色的墨点比较多，人脑的视觉系统就会以为这一区偏红色。这样细小的网点，在扫描的时候会被灵敏的感光组件所侦测出来，于是扫描的结果会让整张图片有各种纹路出现，严重影响扫描图像的品质。可以采用以下几种方案来避免龟纹的产生。

　　(1)在“图像类型中选择“彩色照片（去网纹）设置，或在“图像类型对话框中选“去网纹设置。

　　(2)在文件和稿台间放置一张透明页，使图像散焦。

　　(3)正确定位图像。

　　(4)可稍调小图像尺寸。

　　(5)在扫描仪的了TWAIN中选中“清除边缘清晰化复选框。

　　扫描仪故障解决方法简介

　　一般来说我们确定扫描仪故障的方法有以下三种：

　　①观察法：观察产生故障的原因从而确定有问题的部件，比如扫描仪没有响应我们则可以考虑到电源线有没有接好。

　　②测试法：进行相关的测试从而确定有问题的地方，比如扫描一张图片发现扫描的图像不够晰我们则可以考虑是参数设置的不正确；

　　③筛选法：当用观察法的时候发现可能引致故障有几个部件的时候我们则可以使用筛选法来进一步确定故障部位。

　　下面给大家介绍4种常见的扫描仪故障以及解决方法：

　　故障一：系统找不到扫描仪

　　相信这是大家遇到过的最多的故障之一了。对此我们可以先通过用观察法看看扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，然后确认是否先开启扫描仪的电源再来启动计算机。如果不是我们则可以通过按下Windows“设备管理器”的“刷新”按钮来查看扫描仪是否有自检，检查绿色指示灯是否稳定地亮着，如果没有问题我们则可以排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，此时表明扫描仪状态不正常，对此我们可以通过重新安装最新的扫描仪驱动程序来解决。最后我们还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(IRQ或I/O地址)，如果有冲突就要进行更改。通常这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题。

　　故障二：扫描仪显示没有准备就绪

　　打开扫描仪电源后如果发现Ready(准备)灯不亮，我们可以先检查扫描仪内部灯管。如果发现内部灯管是亮的，这很有可能和室温有关。解决的办法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪，一分钟后再打开它，这样问题就可迎刃而解了。如果此时扫描仪仍然不能工作，我们则可以先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将SCSIID的值设置成7，大约一分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时我们最好在使用前先预热几分钟，如此一来就可避免开机后Ready灯不亮的现象了。

　　故障三：扫描出来的画面颜色模糊

　　遇到这种情况我们首先通过观察法看看扫描仪上的平板玻璃是否脏了，如果是的话将玻璃用干净的布或纸擦干净，在这里需要大家注意的地方是不要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出来的图像呈现彩虹色。如果发现不是玻璃的问题，接下来我们进行检查扫描仪的使用的分辨率的操作，比如当我们进行300dpi的扫描仪扫1200dpi以上的影像时就会比较模糊，因为300dpi的扫描仪扫1200dpi相当于将一点放至四倍大。另外我们还要检查显示器设置是否为16bit色或以上。如果是扫描一些印刷品，有一定的网纹造成的模糊是可以理解的，具体处理的方法我们可以用扫描仪本身自带的软件，也可以用photoshop等图像软件加以处理。

　　故障四：输出图像色彩不够艳丽

　　遇到这种故障我们首先可以先调节显示器的亮度、对比度和Gamma值。Gamma值越高，感觉色彩的层次就越丰富。当然为了求得较好的效果，我们也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整。在扫描仪自带的软件中如果是普通用途，通常Gamma值设为1.4；如果是用于印刷则设为1.8；网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，不然就极有可能使扫描的图像出现失真的情况。此外我们还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。

　　总的来说，扫描仪的问题通常都是出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，我们可以通过利用相关软件进行修正。对于硬件故障方面主要是接口、线路问题，只要大家连接好线路、设置好端口，用最新的驱动程序，这些问题应该是容易解决的。